[대구경북취재본부 서철석 기자] 포항시가 공공택시 호출 앱 '타보소'의 가맹 대상을 카카오 가맹택시까지 넓혀 시민 편의와 지역 택시 산업 경쟁력을 동시에 높인다. 

경북 포항시민이 타보소 택시를 이용하고 있다. 포항시 제공

시는 18일부터 타보소 앱을 통한 카카오 가맹택시 호출 서비스를 시작하고, 지역 내 카카오 가맹택시 1,369대를 대상으로 가입을 추진 중이다. 

이번 조치는 최근 개정된 여객자동차운수사업법 시행에 따른 것으로, 개정안에는 플랫폼을 거치지 않은 배회영업이나 타사 플랫폼을 통한 호출 영업에 가맹수수료를 부과하는 행위를 금지하는 내용이 담겼다.

법 개정으로 카카오 가맹택시가 타보소 앱으로 호출을 받더라도 카카오에 별도의 가맹수수료를 낼 필요가 없게 됐다. 

포항시는 이를 통해 기사들의 수수료 부담을 줄이는 한편, 지역 자금이 외부 플랫폼으로 유출되는 것을 차단하는 효과도 거둘 수 있을 것으로 기대하고 있다.

배차 환경 개선도 기대된다. 시는 이번 가맹 확대로 출퇴근 시간대와 야간 등 택시 수급이 원활하지 않은 시간대의 배차 여건이 나아질 것으로 보고 있으며, 배차 성공률을 현재 60%에서 90%까지 끌어올린다는 목표를 세웠다.

서비스 확대에 앞서 택시 기사들을 대상으로 한 사전 교육도 진행된다. 제도 변경 내용과 앱 사용법, 친절 서비스 교육 등을 미리 안내해 초기 혼란을 최소화할 계획이다. 

장기적으로는 친절 서비스를 제공하는 기사에게 인센티브를 부여하고, 신규 이용자에게 쿠폰을 지급하는 등 이용자 확대와 서비스 품질 향상을 위한 다양한 지원책도 단계적으로 도입할 방침이다.