서울지하철, ‘덥다’ 민원만 하루 3,500건…냉난방 대응 총력

서울지하철에서 냉난방 불편을 호소하는 ‘덥다’ 민원이 하루 평균 3,500건 넘게 접수되며, 서울교통공사가 민원 감축과 대응책 마련에 나섰다.서울교통공사에 따르면 7월 한 달 동안 접수된 ‘덥다’ 민원은 10만 8,000건으로 하루 평균 3,494건에 달했다. 본격적인 더위가 시작된 5월부터 7월까지로 범위를 넓히면 하루 평균 3,520건...

서울교통공사, 민원 자동이첩 시스템 구축…"타 기관 민원 63.9% 자동 처리"

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서울 지하철 부정승차, 끝까지 징수…우대·기후동행 돌려쓰기 집중 단속

서울교통공사는 지하철 부정승차에 법적 조치를 병행하고, 우대용·기후동행카드 부정사용에는 과학적 단속 시스템을 도입했다.7일 공사는 부정승차를 단순 위반이 아닌 ‘명백한 범죄행위’로 간주해, 소송부터 강제집행까지 끝까지 책임을 묻는다고 밝혔다. 통합 이후 지금까지 130여 건의 소송을 진행했으며, 지난해에는 22건...

코레일 영천역, 교통약자 전용 창구 신설…“더 편리한 역 만들겠다”

[대구경북취재본부 서철석 기자] 코레일 대구본부 영천역은 지난달 28일부터 장애인, 노인, 임산부 등 교통약자를 위한 전용 창구를 신설해 운영에 들어갔다고 6일 밝혔다. 영천역은 지난 5월 15일 영천시 장애인종합복지관 소속 장애인 4명과 함께 역사 내 시설물을 점검한 뒤, 호출벨 위치를 조정하고 엘리베이터 안내 표지판을 추가 설치하...

코레일 열차 할인, 임산부·다자녀 이용자 급증…상반기 40만 명 돌파

임산부와 다자녀 가정을 위한 열차 할인제도 이용객이 올 상반기 역대 최다를 기록했다.한국철도공사(코레일)는 6일, 임산부와 다자녀 가정을 위한 ‘맘편한 코레일’ 및 ‘다자녀 행복’ 할인 제도를 통해 상반기 총 40만 명이 혜택을 받았다고 밝혔다. 제도 시행 이래 가장 높은 수치로, 2023년 이후 할인 대상 확대 및 할인율 상...

구로역 참사 유가족 · 철도노조, '편파적' 정부 조사 과정에 강한 반발

2024년 구로역 참사 1년을 앞두고 유가족과 철도노조가 사고 원인 조사 과정의 편파성을 지적하며 진상 규명과 안전 시스템 개선을 촉구했다.2024년 8월 9일 서울 구로역 9번선에서 전차선 점검 중 발생한 충돌 사고로 두 명의 젊은 철도노동자가 목숨을 잃었다. 참사 발생이 1년 가까이 지난 지금까지도, 정부와 국토교통부 산하 항공철도사고...

코레일, 8월 한 달간 ‘코레일톡’서 통합 모빌리티 할인 이벤트

코레일이 8월 한 달간 ‘코레일톡’ 모바일 앱에서 렌터카, 카셰어링 등 다양한 모빌리티 서비스 할인과 경품 이벤트를 진행한다. 한국철도공사(코레일)는 여름 휴가철을 맞아 8월 1일부터 31일까지 ‘코레일 MaaS(통합모빌리티서비스) 여름 바캉스 특별 할인 이벤트’를 개최한다고 31일 밝혔다. 이번 행사는 ‘코레일톡’ ...

광주 도시철도 2호선 침수 현장 긴급 점검… “속도보다 안전 우선”

강기정 광주광역시장이 30일 기록적인 폭우로 침수 피해를 입은 도시철도 2호선 백운광장 건설현장을 찾아 긴급 안전점검을 실시했다.광주광역시는 30일 강기정 시장이 도시철도 2호선 백운광장 지하 건설현장을 찾아 침수 피해 상황을 점검하고 공사 진행 상황을 직접 살폈다고 밝혔다. 이번 현장 점검에는 민간 전문가로 구성된 긴급안전...

서울 지하철 화변기 1,201개 모두 양변기로 교체한다

오세훈 서울시장이 23일 오전, 서울 지하철 2호선 잠실역을 찾아 공중화장실을 점검하고, 지하철 역사 내 화변기를 모두 양변기로 교체하겠다는 계획을 밝혔다.오세훈 서울시장이 두 번째 '아침현장소통'의 일환으로 23일 오전 7시 30분 하루 승하차 인원 19만 6천 명으로 이용률 1위인 잠실역을 찾아 공중화장실을 직접 점검했다. 오 시장...

대구교통공사, AI로 ‘아이조아카드’ 부정 사용 적발…대학가 집중 단속 예고

[대구경북취재본부 서철석 기자] 대구교통공사가 다자녀 가정을 위한 복지제도인 ‘아이조아카드’의 부정 사용을 근절하기 위해 인공지능(AI) 기반 빅데이터 분석 프로그램을 개발하고, 이를 활용해 무임승차 사례를 정밀 분석한 결과 다수의 부정 이용 행태를 확인했다고 밝혔다. ‘아이조아카드’는 대구시에 거주하는 2자녀...